Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über die Entrümpelung in Luxemburg wissen müssen. Noch eine Frage? Rufen Sie uns an: +352 621 967 153.
Was kostet eine Entrümpelung in Luxemburg?
Jede Auflösung ist einzigartig. Das Angebot hängt vom Volumen, der Fläche, den Zugangsbedingungen (Etage, Aufzug, Zufahrt) und der Art der Gegenstände ab. Deshalb nennen wir nie einen Preis am Telefon ohne Einschätzung. Die gute Nachricht: Haben Ihre Gegenstände einen Wiederverkaufswert, kann dieser die Kosten senken — oder sogar vollständig decken. Das Angebot ist immer kostenlos, unverbindlich und wird in 2 Stunden erstellt.
Sprechen Sie Deutsch?
Ja. Unser Team ist mehrsprachig — Deutsch, Französisch, Englisch, Luxemburgisch und Portugiesisch. Etwa die Hälfte der Einwohner Luxemburgs sind keine Luxemburger, und wir wickeln den gesamten Ablauf (Angebot, Terminplanung, Rechnung, Kommunikation mit Ihrem Vermieter oder Notar) auf Deutsch ab.
Wie schnell können Sie eingreifen?
Für Standardsituationen sind wir überall in Luxemburg innerhalb von 24 Stunden vor Ort. Bei Notfällen (verwahrloste Wohnungen, Reinigung nach Schäden, Vermüllungssituationen) priorisieren wir den Fall und können am selben oder am nächsten Tag eingreifen. Rufen Sie +352 621 967 153 für jede dringende Anfrage an.
Können Sie eine Auflösung übernehmen, während ich im Ausland bin?
Ja — viele unserer Kunden sind Auswanderer, ausländische Eigentümer oder Erben, die außerhalb Luxemburgs leben. Wir wickeln alles aus der Ferne ab: Video- oder Fotoeinschätzung, Fotoberichte vor, während und nach der Auflösung, elektronische Unterschrift von Dokumenten und Schlüsselübergabe an Ihren Notar, Makler oder Hausverwalter. Sie müssen nicht im Land sein.
Was geschieht mit den abgeholten Gegenständen?
Wir sortieren alles sorgfältig. Gut erhaltene Gegenstände werden an unsere Partnerorganisationen gespendet (Luxemburger Rotes Kreuz, Caritas). Recycelbare Materialien (Metall, Holz, Geräte, Elektroaltgeräte) gehen an zugelassene Recyclingzentren im Großherzogtum. Nur echter Abfall landet in zertifizierten Entsorgungseinrichtungen. Zum Schluss erhalten Sie ein Recyclingzertifikat.
Was tun Sie, wenn Sie Wertsachen finden?
Jeder Wertgegenstand — Bargeld, Schmuck, wichtige Dokumente, Sammlerstücke — wird sofort beiseitegelegt, dokumentiert und Ihnen übergeben (oder dem Notar bei einer Nachlassauflösung). Das ist eine strikte, nicht verhandelbare Regel unseres Protokolls.
Welche Gebiete decken Sie ab?
Das gesamte Großherzogtum Luxemburg: Luxemburg-Stadt, Esch-sur-Alzette, Differdingen, Düdelingen, Petingen, Bettemburg, Strassen, Mamer, Bartringen, Hesperingen, Schifflingen, Grevenmacher, Echternach, Diekirch, Ettelbrück, Wiltz, Clerf, Vianden und jede weitere Gemeinde. Keine Anfahrtskosten im Umkreis von 30 km um Luxemburg-Stadt. Auf Anfrage bedienen wir auch Teile der Großregion.
Sind Besuch und Angebot wirklich kostenlos?
Ja. Anders als manche Anbieter berechnen wir nie den Einschätzungsbesuch oder die Anfahrt, egal in welcher Gemeinde Luxemburgs. Der Besuch ermöglicht uns ein festes, transparentes Angebot ohne versteckte Kosten — und er ist völlig unverbindlich.
Übernehmen Sie vermüllte Wohnungen und das Diogenes-Syndrom?
Ja, das ist eine unserer Spezialitäten. Unser Team ist für diese komplexen Fälle geschult und ausgerüstet: Schutzanzüge, FFP3-Masken, professionelle Biozide, zertifiziertes Desinfektionsprotokoll. Wir arbeiten mit absoluter Diskretion — neutrale Fahrzeuge — und können bei Bedarf mit den luxemburgischen Sozialdiensten abstimmen.
Ist die Reinigung nach der Entrümpelung inklusive?
Ja. Nach jeder Entrümpelung erfolgt grundsätzlich eine Grundreinigung, damit Sie die Immobilie sauber und bereit zurückerhalten. Für schwere Fälle (verwahrloste Wohnungen, Vermüllung, nach Schäden) übernimmt unsere Extremreinigung mit zertifizierter Desinfektion.
Stellen Sie eine Rechnung mit MwSt. für Unternehmen aus?
Ja. Wir stellen Rechnungen mit luxemburgischer MwSt. aus und können einen Nachweis der Betriebshaftpflichtversicherung bereitstellen. Für Makler, Hausverwaltungen und Notare mit wiederkehrendem Bedarf richten wir Rahmenverträge ein.
Wie fange ich an?
Rufen Sie +352 621 967 153 an oder füllen Sie das Angebotsformular aus. Senden Sie nach Möglichkeit ein paar Fotos — das beschleunigt alles. Wir antworten in 2 Stunden mit einem festen Angebot oder um einen kostenlosen Besuch zu vereinbaren.
Noch eine Frage?
Unser Team hilft Ihnen gerne — auf Deutsch. Kostenloses Angebot in 2 Stunden, unverbindlich.